【雑感】iPhone、画面破裂。そして、復活。
ゆでたまごのすけでございます。 昨日夜、自宅マンションのエントランスの床に、 手を滑らせてiPhoneを画面側から落としまして。 見事に、画面破裂。 いやあ、ヘコみましたね。 Facebookなんかで、同じようなことをしてしまった方の、 画面破裂なiPhoneの写真を見たことがありますが、 まさにその通りの感じ。 よりによって、画面側から落ちるかね、と、 誰も恨めない状況にへなへなへな、となってしまいました。 ソフトバンクショップにとりあえず駆け込みましたが、 結局はiPhoneのリペアができるショップへ行くしかない、 ということがわかり。 時間がすでに20時を回っていたので、 受け付けられるのは翌日の9時以降、とのことで。 ショップの方に、 まずはコールセンターに電話して、 故障の状態を伝えて、即日対応可能か、 それとも修理を依頼して何日かかかるか、 を聞いて下さい、とのこと。 その上で、何日かかかるものであれば、 代替機を貸し出すこともできます、と。 とりあえず不安な気持ちのまま、翌朝を迎え。 Appleのコールセンターに電話し、 症状を伝えたところ、 対応の方法は三つだそうで。 一つめは、Apple公認のリペアショップへ持ち込む。 二つめは、Appleの直営ストアに持ち込む。 三つめは、宅急便で壊れたiPhoneを郵送する。 私はとにかく早く対処したかったので、 一つめを選択します、とお伝えし。 その場合は、リペアショップに持ち込む前に、 新品に交換するか、画面の部分を修理するか、 を電話で聞いてみてほしい、とのこと。 対応の仕方が、リペアショップによって違う、 ということだそうで。 リペアショップはApple直営ではないので、 それぞれ対応の仕方が異なるのだそうですわ。 近所にあるリペアショップを教えてもらい、 まずはそちらに電話で問い合わせ。 すると電話した先のショップでは、 画面破損の場合は新品への交換で対応するとのこと。 その場合、費用が3万円近くかかるが、 Appleケアか、携帯キャリアの保証に入っていれば、 費用の負担は軽減されるのだとか。 私は後者に入っていたので、 その場合はいったんリペアショップで費用を払い、 証明書を